Armazenamento e Segurança

@grupocubobrasil - Somos especializados em armazenamento Cloud Computer, sela ele sem dedicado ou dedicado, trabalhamos com todos os serviços desde ao Microsoft AZURE |VMWare vSphere ESXI, HORIZON | CITRIX XenSERVER | MSI HYPER-V ao Proxmox VE. Atuamos no mercado com todos os serviços de Armazenamento e Backups, trabalhamos com as melhores marcas, segue a seguir um portfólio com algumas informações de todos os produtos aos quais atuamos.

Perfils | Particulares

Pode ser um Perfil, Proxmox VE | ESXI ou KVM

Perfils | Pequenas Empresas

Pode ser um Perfil VPS ou Semi-Dedicado

Perfils | Empresarial

Somente Perfils Dedicado | AMD ou INTEL

Servidores (IaaS) | (Infrastructure as a Service)

Acesse a aba, para desfrutar de nossa conhecimento, a qual desejamos esclarecer tudo sobre a estrutura IaaS.@grupocubobrasil - tem o orgulho de realizar o seu projeto de gestão, configuração, implantação e monitoramento de suas nuvens.@grupocubobrasil - atua na especialização do atendimento e na qualidade e primazia de nossos backups.

Trabalhamos com este modelo de IaaS, a qual oferecemos aos nossos usuários de nuvem uma infraestrutura virtualizada, permitindo assim que os usuários recursos como servidores virtuais, de armazenamentos e redes de forma flexível. Um exemplo prático aplicado em muitos locais aqui no Brasil é o serviço de IaaS fornecido pela Amazon Web Services (AWS) com seu produto EC2 (Elastic Compute Cloud). Ao qual as Empresas podem implantar e dimensionar servidores virtuais sob demanda para hospedar aplicativos ou executar cargas de trabalho específicas. Outro exemplo é o Google Compute Engine, que também oferece infraestrutura escalável em nuvem para executar máquinas virtuais.

Pensando neste cenário, nos da @grupocubobrasil, elaboramos uma arquitetura de fácil acesso a todos os usuários, aos quais comercializamos os servidores devidamente configurados, com todos os recursos e serviços, bem como todas as políticas de serviços, tais como regras de firewall, serviços de acessos, permissões e rotinas de backups, para tanto os denominamos de produtos com TI embarcado, uma vez que o usuário não necessita de longas horas de configurações ou conhecimento no segmento.

Servidores (CaaS) | (Container as a Service)

Acesse a aba, para desfrutar de nossa conhecimento, a qual desejamos esclarecer tudo sobre a estrutura CaaS.@grupocubobrasil - tem o orgulho de realizar o seu projeto de gestão, configuração, implantação e monitoramento de suas nuvens.@grupocubobrasil - atua na especialização do atendimento e na qualidade e primazia de nossos backups.

O modelo CaaS permite aos usuários implantar, gerenciar e orquestrar contêineres em uma infraestrutura em nuvem. Um exemplo prático no Brasil é o serviço EKS (Elastic Kubernetes Service) da AWS. Com o EKS, desenvolvedores e empresas podem implantar aplicativos em contêineres usando o Kubernetes, uma ferramenta popular de orquestração de contêineres. O EKS gerencia a infraestrutura subjacente, permitindo que os usuários foquem na criação e execução de seus aplicativos em contêineres. Além disso, o serviço Azure Kubernetes Service (AKS) da Microsoft também fornece uma plataforma robusta para orquestração de contêineres, permitindo que as empresas implantem e gerenciem aplicativos baseados em contêineres com facilidade.

Os modelos de serviço na nuvem (IaaS, PaaS, SaaS e CaaS) oferecem soluções flexíveis para atender às diferentes necessidades dos usuários. Nos da @grupocubobrasil, temos implantados em inúmeras empresas e inúmeros usuários com amplo aproveitamento de diversos modelos. O uso do IaaS permite uma infraestrutura escalável sob demanda, o PaaS simplifica o desenvolvimento e implantação de aplicativos, o SaaS oferece acesso a aplicativos completos sem a necessidade de instalação local e o CaaS permite a implantação e orquestração eficiente de contêineres.

Segue logo abaixo, algumas marcas aos quais estamos trabalhando em longos anos.
Vale ressaltar a todos, que as marcas SUPERMICRO e LENOVO entraram em nosso perfil, no terceiro trimestre de 2023.

Servidores DELL

Servidores IBM

Servidores AMD

Servidores AMD-RZ

Servidores HP

Servidores INTEL

Segue logo abaixo alguns de nossos modelos de processadores empregados em nossos servidores.
Lembrando-os, que em alguns de nossos equipamentos, podemos trabalhar com até 04 processadores, geralmente para modelos da Intel.

Erros das PMEs na contratação em Nuvem

"Um este da empresa ESET, relatam que as PMEs devem se atenuar aos riscos, independentemente do tamanho das empresas, e destacam os pontos-chave de segurança a serem considerados para evitar erros. Acompanhe a toda as dicas logo abaixo, conteúdo de suma importância para o seu negócio."

Por isto, o nosso conceito da comercialização de TI (Embarcado)

Acesse a aba, para desfrutar da nossa linha de raciocínio em virtude das mudanças comerciais para produtos embarcados.@grupocubobrasil - tem o orgulho de realizar o seu projeto de gestão, configuração, implantação e monitoramento de suas nuvens.@grupocubobrasil - atua na especialização do atendimento e na qualidade e primazia de nossos backups.

Hoje em dia, é presença destas infraestruturas tem estado em crescimento, as plataformas e o software de computadores em nuvem tem se destacado cada vais no mercado local. Isso é muito atraente para pequenas e médias empresas (PMEs), mais do que para a maioria, pois permite competir em igualdade com concorrentes de maior porte, com agilidade empresarial e escalabilidade rápida, sem a necessidade de gastar em excesso. Cerca de "53% das PMEs pesquisadas em um relatório recente afirmam gastar mais de US$ 1,2 milhões (R$ 5,9 milhões de reais), por ano na nuvem, em comparação com 38% do ano passado. Além disso, a segurança (72%) e o cumprimento de regulamentos (71%) são o segundo e terceiro desafio mais citado pelas PMEs pesquisadas. O primeiro passo para enfrentar esses desafios é entender os principais erros cometidos pelas empresas menores em suas implementações na nuvem. No entanto, não são apenas erros cometidos pelas PMEs na nuvem; "as empresas maiores e mais bem financiadas às vezes são culpadas por esquecer o básico. Ao eliminar esses pontos cegos, sua organização pode dar grandes passos na otimização do uso da nuvem, sem se expor a riscos financeiros ou de reputação potencialmente graves, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, chefe do Laboratório de Pesquisa da ESET na América Latina."

Os 7 principais erros de segurança na nuvem cometidos por PMEs (e não tão PMEs), segundo a ESET, são:

As sumulas logo abaixo, foram revisadas e adequadas ao cenário operacional do @grupocubobrasil

1. Falta de autenticação multifatorial (MFA): senhas estáticas são intrinsecamente inseguras e nem todas as empresas seguem uma política robusta de criação de senhas. Senhas podem ser roubadas de várias maneiras, por exemplo, por meio de phishing, métodos de força bruta ou simplesmente sendo adivinhadas. Portanto, é necessário adicionar uma camada adicional de autenticação. A MFA tornará muito mais difícil para que os invasores acessem as aplicações nas contas de SaaS, IaaS ou PaaS de seus usuários, mitigando assim o risco de ransomware, roubo de dados e outros possíveis resultados. Outra opção é mudar, sempre que possível, para métodos alternativos de autenticação, como autenticação sem senha.
2. Confiar em excesso no provedor de nuvem: muitos responsáveis de TI acreditam que investir na nuvem significa efetivamente terceirizar tudo para um terceiro de confiança. Isso é verdade apenas em parte: há um modelo de responsabilidade compartilhada entre o provedor e o cliente para garantir a segurança da nuvem. O que deve ser considerado dependerá do tipo de serviço – SaaS, IaaS ou PaaS – e do provedor. Embora a maior parte da responsabilidade recaia sobre o provedor, vale a pena investir em controles adicionais de terceiros.
3. Não fazer backups: nunca considere que o provedor de serviços na nuvem (por exemplo, para serviços de armazenamento/compartilhamento de arquivos) cobre todas as eventualidades. Você deve pensar no pior cenário possível: uma falha no sistema ou um ciberataque ao seu provedor. Não é apenas a perda de dados que afetará a sua organização, mas também o tempo de inatividade e o impacto na produtividade que poderiam seguir a um incidente.
4. Não aplicar patches regularmente: se você não aplicar patches, estará expondo seus sistemas na nuvem à exploração de vulnerabilidades. Isso, por sua vez, pode resultar em infecções por malware, vazamento de dados e muito mais. A gestão de patches é uma das melhores práticas de segurança tão importante na nuvem quanto em outros sistemas.
5. Desconfiguração da nuvem: os provedores de serviços na nuvem são inovadores, mas o enorme volume de novas funções e capacidades que eles lançam em resposta aos feedbacks dos clientes pode acabar criando um ambiente na nuvem incrivelmente complexo para muitas PMEs. Isso torna muito mais difícil saber qual configuração é a mais segura. Os erros mais comuns incluem configurar o armazenamento na nuvem para que qualquer terceiro possa acessá-lo e não bloquear as portas abertas.
6. Não supervisionar o tráfego da nuvem: a detecção e resposta rápidas são críticas se quisermos identificar os sinais a tempo, para conter um ataque antes que tenha a oportunidade de afetar a organização. Isso torna a monitorização contínua indispensável. Vale a pena considerar que não se trata de "se" o ambiente na nuvem será comprometido, mas sim de "quando".

7. Não criptografar os dados sensíveis da empresa: nenhum ambiente é 100% à prova de violações. Então, o que acontece se um invasor conseguir acessar seus dados internos mais sensíveis ou informações pessoais altamente regulamentadas de funcionários/clientes? Se você os criptografar em repouso e em trânsito, garantirá que eles não possam ser utilizados, mesmo se forem obtidos.

Como lidar com essas fragilidades: O primeiro passo para lidar com esses riscos de segurança na nuvem é compreender quais são as responsabilidades e de quais áreas o provedor será responsável. Isso envolve decidir se confiar nos controles de segurança nativos da nuvem ou se é preferível aprimorá-los com produtos adicionais de terceiros. Por isso, eles aconselham o seguinte:

• Investir em soluções de segurança de terceiros para aprimorar a segurança na nuvem e a proteção de aplicativos de e-mail, armazenamento e colaboração, além das funcionalidades de segurança integradas nos serviços em nuvem oferecidos pelos principais provedores de serviços em nuvem do mundo.

• Adicionar ferramentas de detecção e resposta expandidas ou gerenciadas (XDR/MDR) para impulsionar uma resposta rápida a incidentes e a contenção/remediação de violações.

• Desenvolver e implementar um programa contínuo de aplicação de patches baseado em riscos e em uma gestão sólida de ativos (ou seja, saber quais ativos na nuvem você possui e garantir que estejam sempre atualizados).

• Criptografar os dados em repouso (no nível do banco de dados) e em trânsito para garantir sua proteção. Isso também exigirá uma detecção e classificação eficaz e contínua de dados.

• Definir uma política clara de controle de acesso; exigir senhas seguras, MFA, princípios de privilégio mínimo e restrições baseadas em IP/listas de acesso permitido para IPs específicos.

• Considerar a adoção de uma abordagem de confiança zero, que incorpora muitos dos elementos mencionados anteriormente (MFA, XDR, criptografia) juntamente com a segmentação de rede e outros controles.

• Considerar a adoção da implantação de níveis de acesso via IP, trabalhando assim em camadas com a aplicação de protocolos de túneis privados de VPN, tornando assim um barreira maior para o acesso e controle dos segmentos de rede e outros controladores.

"Muitas dessas medidas são as melhores práticas que se esperaria implementar tanto para os sistemas locais, bem como para as aplicações em nuvem, com alguns detalhes que podem ser diferentes conforme o cenário como exemplo para os servidores DEDICADOS, SEMI-DEDICADOS e VPS. O mais importante é lembrar que a segurança na nuvem não é apenas responsabilidade do provedor e que é necessário assumir o controle para prevenir os riscos cibernéticos", ao qual cada de um nós temos as responsabilidades do seu bom uso, bem como das políticas de serviços., conclui esta revisão CEO do GRUPO do BRASIL.

Revisão: CEO | Grupo CUBO do BRASIL / JAN.2024

Por isto, o nosso conceiro de Servidores e Storage de (Alta Disponibilidade)

Acesse a aba, para desfrutar da nossa linha de raciocínio em virtude da utilização de produtos embarcados de alta disponibilidade.@grupocubobrasil - tem o orgulho de realizar o seu projeto de gestão, configuração, implantação e monitoramento de suas nuvens.@grupocubobrasil - atua na especialização do atendimento e na qualidade e primazia de nossos backups.

"Trabalhamos com servidores e storage de alta disponibilidade (HA) é um conjunto de recursos e sistema de armazenamento equipado com componentes redundantes e resistentes a falhas de hardware, software e energia, cujo objetivo é manter serviços de empresas como datacenters e provedores sempre disponíveis, funcionando 24 horas por dia e 7 dias por semana." Qualquer estudo ou trabalho sério a qual envolva da necessidade da continuidade empresarial o mesmo consiste na capacidade da entrega de produtos e serviços, sem que haja interrupção de qualquer natureza, antecipando e corrigindo possíveis falhas no processo de fornecimento, e claro que que possam existir imprevistos, não existe um sistema perfeito, fatalidades e interrupções naturais, não tem como se estimado; temos estudos de redundâncias porém em sua grande maioria a falta de comunicação nos links de internet, falhas de hard disk, de componentes da infraestrutura de rede ou mesmo falta de energia elétrica podem causar paralisações e interromper as operações em qualquer empresa, por isto estamos sempre adotandos produtos e empresas capazes de prever estes incidentes. O nosso maior desafio, e tornar estes serviços acessíveis, pois estamos falando de produtos e serviços de altíssimos custos, uma vez que em ambientes de alta disponibilidade esses possíveis acidentes são previamente identificados e planos de contingência são montados, mantendo-se assim, a operação contínua dos negócios da empresa, mesmo em caso de imprevistos. Sem a necessidade de implementar “soluções de emergência” como recuperar o backup em outros servidores, substituir equipamentos defeituosos às pressas ou manter o time de TI sem dormir, os servidores e storages de alta disponibilidade têm um papel importante para a continuidade de quaisquer negócios, juntamente com integração de robôs ou IA programadas para executar e identificar, tarefas, problemas, danos e interagir de forma autônoma para solucionar com o menor impacto humano. Tudo isto atrelado ao papel de um servidor ou storage HA (high availability) com objetivo de se manter continuamente operacional, permanecendo pelo menos 99% do tempo em atividade.

Auto: SAC | Grupo CUBO do BRASIL / JAN.2024

"A concorrência é importante para balizar o preço dos produtos em qualquer mercado, mas não saber o que comparar pode causar verdadeiras catástrofes quando se trata da compra de serviços de armazenamento e nuvem. Grandes fabricantes entregam soluções que nem sempre são as melhores ou mais completas. A solução para cada demanda interna deve ser analisada sem que haja direcionamento para qualquer marca específica nem tão pouco seja avaliada por nomes bonitos estão longe de prestar o melhor suporte ou possuírem o melhor preço, principalmente para o mercado de pequenas e médias empresas. Como o serviço de pós-venda desses grandes fabricantes é terceirizada e a rotatividade de profissionais de TI em call centers é grande, um serviço de suporte técnico qualificado quase inexiste no atendimento de nível 1. e quase sempre você tem de acionar o mesmo 1, 2, 3 a 4 vezes antes de ser reportado ao nível 2 de atendimento. No início, tudo parece ser uma vantagem, nesse caso o menor preço sempre acompanha a falta de conhecimento de quem vende, a ausência de peças para manutenção, de suporte técnico e serviços de pré e pós-venda. Uma boa dica é entender qual o tempo real de resposta em caso de problemas pois sistemas de armazenamento, por menores que sejam, não podem parar."

"Servidores e sistemas de armazenamento de alta performance, são frequentemente usados em ambientes virtualizados com recurso de segurança para proteger máquinas virtuais críticas. Soluções de alta disponibilidade são montadas com equipamentos compostos com pelo menos duas controladoras redundantes e tolerantes a falhas, além de hard disks, fontes de alimentação e outros controladores, onde caso um desses componentes falhe, o outro se mantém operante."

Seu VPS Windows nas suas mãos

Nosso serviço VPS oferece a flexibilidade e conveniência que o mundo moderno exige. As VPS são compatíveis com dispositivos móveis, você tem a liberdade de gerenciar seu servidor VPS Windows a partir de seu dispositivo móvel, além do acesso tradicional pelo PC. Segurança, eficiência e praticidade sempre à mão.

Todos os nossos planos de VPS Windows são compatíveis com o app Remote Desktop que pode ser baixado diretamente da sua loja de aplicativos.

Baixe o app e gerencie seu servidor diretamente do seu celular.

Clique abaixo para baixar:

Um terminal Linux no Celular

Com VPS Linux não podia ser diferente. Nosso serviço VPS Linux proporciona a agilidade e conveniência necessárias na era digital atual. Nossos aplicativos móveis inovadores permitem que você administre seu servidor VPS Linux diretamente do seu dispositivo móvel, ampliando a flexibilidade sem comprometer a segurança

Todos os nossos planos de VPS Linux são compatíveis com o app Termius que pode ser baixado diretamente da sua loja de aplicativos.

Baixe o app e tenha acesso ao terminal ssh do seu servidor diretamente do seu celular. Clique logo abaixo na opção deseja:

FAQ - Perguntas Frequentes

Veja quais são as dúvidas mais frequentes na contratação de Serviços!

Existe algum contrato de fidelidade (Tempo mínimo de Assinatura)?

Lembrando a todos que a CUBO-BRASIL poderá cancelar os serviços mediante a notificações de seu indefido, conforme o contrato de serviços.

Não, quando você contrata conosco irá pagar por 1 mês de serviço como um "Pré-Pago".

Podendo interromper o plano antes do próximo vencimento e não será cobrada nenhuma taxa ou multa rescisória!

Qual é o prazo de liberação do serviço?

Lembrando a todos que os nossos produtos são comercializados na modalidade TI embarcado.

Para as modalidades de contratações de serviços VPS somente com 01 usuário / Dias úteis de 1-5 horas, feriados e finais de semana 5-10 horas lembrando que em ambos os casos após a confirmação de pagamento; já para as VPS com até 5 ou (+) usuários de acesso, o tempo pode decorrer entre 1 a 3 dias úteis; uma vez que sé necessário coletar dados tais como quem vai acessar, quais as permissões dos perfis e entre outros.

Para as modalidades de contratações de SERVIDORES DEDICADOS, o tempo de confecção e das elaborações das configurações, perfis, permissões, política de grupos e acessos, bem como todos os demais itens aos quais serão tratados no ato da compra, pede-se entre 5 a 7 dias úteis para a entrega do produto devidamente ativo e operante.

Qual é o limite de tráfego mensal?

Por hora não temos limites de tráfego.

Os nossos servidores até o presente momento não possuem limites de tráfego mensal. Com tudo vale ressaltar que com o bom uso de boas práticas em TI o @grupocubobrasil, não enxerga a necessidade dos protocolos de tráfego; (+) o monitoramento de dados a qual e aplicado uma vez que o detecte como um serviço de exemplo, Torrents; Servidores de Streaming, Servidores de serviços VOIP; Servidores de VPN e entre outros, Servidores de Marketing e E-mail em massa; não são permitidos em nossas instalações; uma vez que isto ocorra o mesmo será notificado e a sua reincidência poderá ser aplicado regras ou até mesmo a quebra de contrato e serviço.

Qual é o uptime dos servidores?

Por hora não uptmime é de 99,8%.

Os nossos serviços de uptime são 99.8% garantido! Demais incidências operacionais podem decorrer por efeito naturais ou de prestadores de serviços de terceiros, com isto ressaltamos a todos que observem suas demandas de serviços.

O que é um servidor DEDICADO?

Os servidores dedicado, lhe oferecem 100% de performance; você não divide nenhum hardwares com qualquer outro serviço.

Os servidores dedicados são ideais para projetos que demanda uma alta performance e recursos isolados, com nossa gama de servidores dedicados você poderá hospedar qualquer aplicação seja ela como um servidor de jogos, sites, serviços, aplicativos, base de dados e muito mais graças a uma operação bem localizada na cidade de São Paulo a qual lhe entregamos uma comunicação rápida para toda América do Sul, oferecemos uma das melhores opções para quem precisa de infraestrutura escalável no Brasil e entregamos em todos os planos uma rede Anti-DDoS com capacidade de até 2Tbps.

Qual a Diferença entre Servidor VPS e DEDICADO?

Uma resposta rápida no que se refere entre diferenças de produtos.

Basicamente falando, a VPS é um servidor virtual dentro de um servidor físico isto é um grande datacenter a qual ele é dividido em várias partes virtualizadas, isolando tanto o processamento bem como a reserva de memória entre cada uma delas. Cada parte dessa, é um 'VPS'. O servidor dedicado já ao contrário de tudo isto, ele é uma máquina física (somente do clientes ou da empresa), com capacidade de processamento e armazenamento completamente dedicados.

Posso cancelar o qualquer momento o meu DEDICADO?

Sim, mediante a notificação e estando dentro da data vigente de serviço.

Sim, você pode efetuar o cancelamento do plano a qualquer momento antes da data de vencimento do boleto vigente a data de aniversário do serviço e a partir de então não haverão mais cobranças referente aquele plano. Todos os planos anunciados no nosso site não possuem contrato de fidelidade, permitindo a rescisão do serviço a qualquer momento sem complicações e burocracias.

Quais as diferenças dos níveis de proteção DDoS?

Uma breve explicação sobre as modalidades de proteções, aos quais devemos observar a demanda do serviço .

O Anti-DDoS Standard está incluso em todos os planos, ele garante a mitigação de ataques Layer 3 e Layer 4 de até 50Gbps.

Este utiliza métodos de detecção automática em conjunto com regras para mitigação de ataques comuns já conhecidos.

O nosso Anti-DDoS Professional mitiga ataques de até 100Gbps e também inclui a mitigação de ataques Layer 7, é o método in-line (sempre ativo) que permite a customização da filtragem Anti-DDoS de acordo com a necessidade de cada cliente. Caso você precise de proteção Layer 7 superior, integrado ao nosso Anti-DDoS Professional recomendamos os planos Anti-DDoS Personalizado, para maiores informações a este plano ti@cubobrasil.com.br

Qual é a localização dos Datacenters para DEDICADOS e VPS?

Trabalhamos com datacenters, conforme a disponibilidade e demanda das empresas e clientes.

Possuímos data center em quatro localidades no (BRASIL), em São Paulo (SP). no Rio de Janeiro (RJ), em Muriaé (MG) e em Balneário Camboriú (SC); já para os demais data center os mesmos são alocados por empresas com AWS AMAZON, OVH e AZURE.

O que é uma VPS?

Na modalidade de VPS. você aloca um espaço e um conjunto de hardware para o seus trabalhos ou projetos.

VPS é um Servidor Privado Virtual (do inglês Virtual Private Server). Esses servidores possuem sistemas operacionais próprios, permitindo que o usuário utilize-o como um servidor físico. Os servidores VPS alocam parte dos recursos físicos da máquina onde está hospedado, dessa forma, um servidor físico pode alocar vários VPS. Esses VPS ficam ligados 24 horas por dia, 7 dias por semana, e sempre conectados em uma rede pública corporativa, com alta capacidade de transferência de dados e uma boa estabilidade de conexão.

Por que escolher uma VPS?

Lhe oferta com vários benefícios, para quem precisa de controle e flexibilidade na hospedagem de pequenos serviços.

A escolha de um VPS para seu projeto lhe oferta com vários benefícios, especialmente para quem precisa de mais controle e flexibilidade do que uma hospedagem compartilhada pode oferecer. Além disso, os VPS são mais baratos que um servidor dedicado, e mais robustos que uma hospedagem compartilhada pode oferecer. Entre são as principais vantagens dessa escolha, estão elas: recursos dedicados, controle total do ambiente, escalabidade e maior segurança de um ambiente isolado.

Quais sãos os benefícios da VPS?

Em relação aos da concorrência, aqui além de qualidade você não precisa se preocupar com nada, desde a instalação ao backup.

Comparado aos outros VPS da concorrência, na CUBO-BRASIL, você irá encontrar as melhores ofertas de VPS do mercado, com o melhor custo benefício. Além disso, na CUBO-BRASIL, você receberá um atendimento humano e personalizado, via WhatsApp, Chat ou Ticket. Temos uma variedade de planos que podem atender desde projetos em fase inicial como projetos maiores que necessitam de uma capacidade de processamento maior. Os nossos VPS são fáceis de usar, nosso sistema entra em contato via WhatsApp e E-mail para informar que a instalação do seu produto foi finalizada.

Terei direito a assistência técnica ao contratar uma VPS na CUBO-BRASIL?

Perfeitamente, a tudo a qual é relacionado com o funcionamento da VPS.

Sim, você terá direito a assistência técnicas para problemas relacionados ao funcionamento da VPS. Não oferecemos suporte para problemas relacionados a instalações personalizadas e configurações próprias.

Qual é a diferença entre VPS HDD, VPS SDD e VPS NVMe?

Segue abaixo algumas ponderações em relação a qual modalidade de armazenamento deve-se contratar.

A diferença desses VPS está no tipo de armazenamento. Os VPS NVMe são mais rápidos que os SSD convencionais, e os SSD mais rápidos que o HDD. No entanto, entre SSD e NVMe, ambos são rápidos para a maioria dos casos, você não precisa se preocupar com isso caso não precise de uma velocidade de leitura/escrita extremamente rápida. Já o HDD possui uma velocidade de leitura/escrita bem inferior aos SSD/NVMe, os HDD são recomendados apenas para armazenamento de arquivos, como backups, por exemplo.

O suporte continuará rápido após a compra?

Sim, toda a nossa modalidade e armazenamento deve ser atendida com a mesma suplência.

Todas as nossas solicitações são atendidas o mais rápido possível, garantindo um dos suportes mais rápidos do Brasil. Nossos clientes possuem o mesmo grau de importância, na hora da compra ou até mesmo na hora de sair, nos esforçamos sempre para manter o bom relacionamento e focar na melhor experiência possível para o cliente.

Em relação aos a instalações de programas diversos?

Deve-se ressaltar "atenções para com os serviços ou aplicações, bem como as responsabilidades de suas instalações."

O @grupocubobrasil, não pratica qualquer trava ou bloqueio nas instalações de Programas ou Produtos de 3º (terceiros) a não ser que fora solicitado no ato da contratação o controle de serviços e aplicativos para 3º (terceiro) no (+) sejam elas as aplicadas tanto na modalidade VPS bem como no DEDICADO; com tudo ressaltamos que não nos responsabilizamos por danos, falhas, erros, perdas de arquivos, pastas ou serviços, uma vez a qual o @grupocubobrasil não detém conhecimento de inúmeros programas de 3º (terceiros) bem como não somos detentores de seus serviços e suporte: com nós do @grupocubobrasil, estamos aqui para poder lhe auxiliar sobre qualquer esclarecimento ou informações adicionais bem como quaisquer dúvidas através do e-mail: suporte@cubobrasil.com.br

Em relação aos serviços de BACKUP?

Deve-se ressaltar ao tipo de serviço e demanda, "recomenda-se atenção e a troca de feedbacks para com o mesmo."

Os serviços de BACKUP é uma das maiores marcas do @grupocubobrasil, uma vez a qual não comercializamos nenhum produto sejam elas VPS ou DEDICADOS sem o TI na modalidade EMBARCADA, o que isto quer dizer? Que nós somos responsáveis pelo bom funcionamento bem como as regras e serviços de suas estruturas, já para BACKUPS básicos como exemplo de aplicações VPS este sim é realizado de forma automática uma vez que o proprietário parametrize as pastas e arquivos; o mesmo pode ser solicitado através de nossos canais de autoatendimento ou por e-mail: suporte@cubobrasil.com.br

Para as modalidades de DEDICADO, como podem ocorrer maiores custos na infraestrutura para o seu armazenamento, ambos devem se acordar o quanto antes sobre os termos, bem como o tamanho de seus serviços; para com que o mesmo possa ser realizado suplência sem maiores complicações. Porém também comercializamos unidades de armazenamento, para clientes e empresas privadas, com tudo devem-se ser consultados através do e-mail: suporte@cubobrasil.com.br

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